Close
J'ai déjà un compte
Je n’ai pas de compte
J'en crée un :
Inscription
ou
Je me connecte avec :
Téléchargez des Mock-ups originaux et de qualité
Forum des créatifs professionnels freelance & salariés

Demande de fichiers source par le client

footixgh
Nouveau
Nouveau
Messages : 3
Inscription : mar. 2 juil. 2019 13:01

Demande de fichiers source par le client

Message par footixgh » mar. 2 juil. 2019 13:56

Bonjour,

J'ai un client pour qui je travaille depuis 15 ans pour qui je réalise des visuels de packaging produits.
Mon travail était de lui fournir les fichiers avec le design qu'il souhaite et prêt à l'impression par son cartonnier.
Concernant le travail du design des packaging ce sont des travaux issues principalement de banque d'image que j'ai adapté et mis à leur goût. Donc il n'y a pas réellement de droit d'auteur me concernant.
Aujourd'hui mon client me réclame les fichiers sources psd et ai pour travailler avec un autre graphiste qui en a besoin pour les adapter et modifier (la forme des packaging sera modifiée).
Etant en excellent rapport avec lui depuis 15 ans nous n'avons jamais prévu de contrat pour ce genre de prestation. Simplement devis + facture une fois le travail terminé.

Ai-je le droit de lui facturer les fichiers source ? Sont -il ma propriété ? A t il le droit de les récupérer gratuitement ?

Merci pour vos précieux renseignements.

Avatar de l’utilisateur
Baudry Pascal
Rang 2
Rang 2
Messages : 10
Inscription : jeu. 20 oct. 2016 18:52

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par Baudry Pascal » mer. 3 juil. 2019 15:27

Bonjour,

Ces images issues de banque d'images étaient-elles libre de droit ?

"...que j'ai adapté et mis à leur goût. Donc il n'y a pas réellement de droit d'auteur me concernant." Bien sûr que si, puisque tu as travaillé sur l'image et que le résultat est ta création, à invalider si les images source ne sont pas libre de droit.

Si ton client te demande un fichier, donnes-lui l'adresse de la banque d'images.

footixgh
Nouveau
Nouveau
Messages : 3
Inscription : mar. 2 juil. 2019 13:01

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par footixgh » mer. 3 juil. 2019 15:46

Bonjour Pascal,

Merci pour ta réponse.

Ce sont des images soit issues de banque d'image libre de droit, soit de banque d'image payante ou j'ai prise les licences étendues pour avoir le droit de les utiliser commercialement sur des packagings.

Mon client ne souhaite pas les images des banques d'images. Ce qu'il veut ce sont mes PSD avec les calques pour pouvoir retravailler les visuels de ses packagings.

De mon côte ce n'est pas forcément une histoire de droit d'auteur. Ce ne sont pas non plus des oeuvres d'art ^^ C'est vraiment le fait qu'il réclame les PSD pour pouvoir être autonome pour le futur.

Je pars du principe que quand j'achète une voiture, on ne me donne pas le plan technique de fabrication... et que c'est un peu pareil ici. Mon job devait servir à lui créer un packaging produit qui servira à son cartonnier. Ma prestation ne comprenait pas la livraison des sources.

Suis-je dans mon droit ou je me fais des idées ? ^^

Merci encore

Avatar de l’utilisateur
doodoo777
Rang 6
Rang 6
Messages : 232
Inscription : mer. 5 janv. 2011 12:02
Localisation : paris

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par doodoo777 » jeu. 4 juil. 2019 08:54

hello,
Du moment où tu as manipulé et créé une nouvelle oeuvre composée avec des photos de banques d'images dont tu as acheté les droits, tu en es l'auteur et tu as donc un droit d'auteur sur ta propre composition. C'est bien pour ça que c 'est tout à fait possible de leur transmettre ta compo, mais surtout pas les fichiers Brut de la banque d'images.
Ce que demande ton client s'appelle le droit d'utilisations et de modifications par un tiers. Normalement si tu ne l'a pas cédé à la base, tu dois leur faire une nouvelle cession et une facture.
Mais la plupart des clients ou agence ne le savent pas, ils pensent que du moment où ils ont payé pour un travail, ils peuvent le transmettre... idem pour les fichiers polices ..
Bon courage pour leur expliquer..
Mag

footixgh
Nouveau
Nouveau
Messages : 3
Inscription : mar. 2 juil. 2019 13:01

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par footixgh » jeu. 4 juil. 2019 12:08

Merci pour ces explications c'est sympa.

C'est vrai que quand on travaille avec un client depuis 15 ans on se fait une confiance mutuelle et on n'applique pas toujours les règles de bases. Jusqu'au jour le couac arrive :)

Merci

Avatar de l’utilisateur
Baudry Pascal
Rang 2
Rang 2
Messages : 10
Inscription : jeu. 20 oct. 2016 18:52

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par Baudry Pascal » jeu. 4 juil. 2019 15:30

Bonjour,

Pour compléter, je pense que ton client a décidé de mettre fin à votre relation, ce qui explique sa demande. Bon courage.

Clara2020
Nouveau
Nouveau
Messages : 1
Inscription : sam. 29 juin 2019 06:25
Contact :

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par Clara2020 » sam. 6 juil. 2019 06:53

Bonjour,
Non, il n'a pas le droit, c'est ton effort, ton énergie. Tu as dépensé du temps pour trouver ces images.

Avatar de l’utilisateur
mediapress
Modérateur
Modérateur
Messages : 8348
Inscription : mer. 20 oct. 2010 10:55
Localisation : Paris

Re: Demande de fichiers source par le client

Message par mediapress » sam. 6 juil. 2019 10:14

Je pense que c’est surtout ton process de travail qu’il veut récupérer , il ne faut pas lui donner , une fois récupéré, tu perdras ta valeur ajoutée ... pour essayer de garder de bonnes relations, il faudra être diplomate, et que les psd sont internes à ton activité, et que tu ne peux donner que des livrables et pas des fichiers sources...

Répondre
250 cartes de visite gaufrées gratuites
OFFRE DE NOTRE PARTENAIRE EXAPRINT
Gratuit 250 cartes de visite gaufrées pelliculage mat, recto seul Exa-Bigfoot-Gauffrage_250_GRATUIT
Je crée mon compte
Calculez le tarif de création d’un logo
Outils et Services freelances
KobOne-calcullogo
Outil gratuit de génération d’un devis de création de logotype professionnel
Découvrir l’outil
Close
Connexion