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Tablette Wacom Intuos Art Noire Touch and Pen

isabulle
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Tablette Wacom Intuos Art Noire Touch and Pen

Message par isabulle » mar. 10 avr. 2018 01:40

Bonjour,

J'ai une tablette Wacom sensée être compatible avec Windows 7 et je n'arrive pas à installer les pilotes. Pour tout dire, la dernière fois que j'ai essayé de l'installer, j'ai dû faire appel au support Wacom anglais via la page contact du site. Après des heures d'assistance infructueuses qui se sont terminées par "nous n'allons pas vous laisser tomber", moi j'ai jeté l'éponge car ils m'ont fait installer désinstaller tout un tas de pilotes sans succès. Ensuite, je suis allée voir un informaticien qui a aussi jeté l'éponge... et m'a installé Windows 10, sur lequel ma tablette fonctionne parfaitement. Mais voilà, moi je ne veux pas Windows 10 du tout... car mon imprimante laser ne fonctionne pas sur Windows 10 (et là, c'est le même casse-tête que pour la tablette côté drivers).
Je n'ai pas envie de retourner sur Windows 10 (je suis repassée au 7 pour essayer de résoudre le problème), d'autant que la tablette est sensée être compatible avec Windows 7. Dernière tentative avant de choisir entre ma tablette et mon imprimante laser...
Si l'un de vous a eu le même problème et a trouvé la solution, je le remercie vraiment beaucoup de m'aider :-)
Bonne soirée..

Réf du modèle : Tablette Wacom Intuos Art Noire Touch and Pen Medium, Modèle 2013

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