livraison des sources : cas pratique !

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studiobis
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Message par studiobis » mer. 28 oct. 2009 19:56

mouarf :-D
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foeb
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Message par foeb » ven. 30 oct. 2009 15:12

[super! 2 jours avant de pouvoir arriver à poster une réponse ! bug sur le site]


Ok l'AFD dont je fais parti va m'aider à rédiger une note de cession. J'ignore complètement ou cela va mener (en gros si je vais pouvoir récupérer du pognon :p)
D'ailleurs, je ne vois pas comment je pourrais gérer ça seul !

Apparemment donc, le client pense fortement que d'avoir acheté le prix de ma prestation englobe implicitement les sources et pas seulement les fichiers exploitables commercialement, alors même qu'une mention dit le contraire dans mon devis...

En même temps, et je sais que c'est un tord quelque part, c'est de me dire que gérer cette affaire risque de me prendre bcp de temps...et me causer bcp de stress et de tracas.
En livrant les sources, ce serait une façon de ne plus entendre parler de ce projet !
mais ce n'est peut-être pas une bonne solution...

Le client est revenu à la charge depuis en me signalant qu'il n'accepterai pas d'e^tre facturé en plus de quoi que ce soir.
Je n'ai pas cédé sur la cession gratuite des sources..
on verra bien les suites...





Message édité par : foeb / 30-10-2009 14:15
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Message par properso » ven. 30 oct. 2009 15:36

le client ne paye pas, tu ne livres pas...

de toute façon, il ne pourra rien te faire juridiquement, tu as bien stipulé que ne les livrais pa dès le départ... il faut maintenir ta position, de toute façon, tu n'as absolument rien à perdre...
La loi tranchera et certainement en ta faveur si ça doit arriver à une fin juridique... Ça leur coûterait beaucoup plus d'argent pour se faire également refouler en justice...

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Message par thorea » ven. 30 oct. 2009 15:46

foeb, tu n'as pas répondu aux deux questions que je te pose plus haut.
Elles sont importantes, dans la mesure ou leur réponse conditionnent ton éventuelle culpabilité dans un délit de "rétention d'informations".

Alors? tu sais ce qu'ils comptent faire avec tes sources et pourquoi ils te les réclament?
c'est pour les modifier ou juste les exploiter normalement?

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foeb
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Message par foeb » ven. 30 oct. 2009 16:44

thorea : oui je voulais te répondre tout à l'heure puis j'ai pensé à autre chose :)

1) Quelle était la nature, l'étendue et le cadre de la cession de tes droits initiale?
2) Est-ce que tu sais ce qu'ils comptent faire de tes sources?

2/ disons que je leur ai posé plusieurs fois la question...sans réponse !
donc pas de réponse, je garde ma ligne de conduite sur la vente des sources plutôt que m'évertuer à négocier du taff en plus ;)-
S'ils décident de les acquérir, il devront donner une réponse précise

1/ euh, ben dans mon devis, aucune cession sur les sources,
mais bon, je m'y mets aux cession de droits, je les ai jamais trop pratiqué car ne les connaissant pas malheureusement. Étonnant que je m'y intéresse et que j'en entende parler que seulement 5 ans après avoir débuté dans le métier :/
Sinon, ai-je bien compris ta question ?
je comprend plus facilement : "l'étendu de ta prestation" que l'étendu de "tes droits ou cession de droits"
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Message par Yamo » ven. 30 oct. 2009 18:35

je pense que foeb a bien saisi cette différence (dont il est d'ailleurs question dans l'article du Kit), mais il explique :

"2/ disons que je leur ai posé plusieurs fois la question...sans réponse !
donc pas de réponse, je garde ma ligne de conduite sur la vente des sources plutôt que m'évertuer à négocier du taff en plus ;)- "

en effet dans ces conditions, difficile d'avancer.
avant de pouvoir décider de la marche à suivre, et a fortiori avant que son client ne s'amuse à l'attaquer en justice, encore faudra-t-il que celui-ci fasse l'effort minimum d'expliquer quel usage il compte faire des sources.

s'il lui explique qu'il en a besoin pour de l'intégration ou de la modif de textes, foeb pourra les lui envoyer en re-précisant juste au besoin les limites d'exploitation.
sauf que rien n'est expliquer, et ce que silence aurait même tendance à faire penser à un projet d'exploitation abusive.

on ne peut pas répondre à une demande qui n'est pas exprimée. le type a l'air foutrement obtus de ne pas comprendre ça et de se borner à menacer.
Le livre pour les graphistes > www.profession-graphiste-independant.com
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Message par mouisset » ven. 30 oct. 2009 18:42

le type a l'air foutrement obtus de ne pas comprendre ça et de se borner à menacer.
Du coup, il n'y a pas grand chose d'autre à faire pour Foeb que d'attendre que le type consente à discuter. Et si il a effectivement un client qui pousse derrière, il devrait redescendre à un moment ou à un autre...
Design & illustration : www.mouisset-design.com .
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Message par foeb » ven. 30 oct. 2009 18:47

tout à fait Yamo, mais le client ne semble pas être en mesure de répondre à cette question puisque posée 2 fois ! ça n'est peut-être pas suffisant mais au pire j'insisterai pour avoir des détails...
De ce qu'il m'a dit, c'est leur client qui les leur demande fermement : voilà la rétention d'information que les clients m'imposent pour le moment.

En fait, soit ils sont vraiment neuneux, et veulent les récupérer bêtement histoire de sauter au plafond d'être propriétaire des sources de leur porjet (mais je n'y crois pas trop)
soit effectivement ils tentent une intimidation grossière pour se faire le q de la fermière avec le beurre :)-

Sur ce, bon weekend...
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