refaire un document exécuté par un autre graphiste

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baghera
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Message par baghera » lun. 2 nov. 2009 13:32

Bonjour,
Jusqu'à présent j'ai toujours fais la créa de toutes mes commandes. J'ai une cliente en conflit avec son graphiste qui souhaite en changer. Elle me demande des modifs sur un fly mais en gardant graphiquement ce qui a déjà été fait auparavent. Dans quelle mesure ai je droit de refaire ce doc à l'identique ? Je ne veux pas entrer dans leur conflit et je veux rester droite par rapport à ce autre graphiste...

paddy
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Message par paddy » lun. 2 nov. 2009 14:46

Bonjour,
Non, tu ne peux pas. Sauf si le graphiste avait vendu au client les droits de modifications (et franchement, c'est peu probable). Sinon, effectivement, il peut attaquer à juste titre tout le monde pour contrefaçon et autres réjouissances.
Alors, soit le client le contacte et lui demande la cession de droits nécessaires...
Soit, le client est obligé, s'il veut te faire travailler, de te demander une nouvelle créa.
En gros, c'est ça l'histoire...

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Message par baghera » lun. 2 nov. 2009 14:56

vu que ça a l'air tendu entre eux... je pense que les droits de modifications vont tomber à l'eau...
et si je la renvoie vers son imprimeur je suppose que le problème reste le même ?

paddy
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Message par paddy » lun. 2 nov. 2009 14:56

J'ajouterais que si ce client veut au départ, te faire reprendre le travail de l'autre graphiste, c'est qu'en fait, il n'en est pas si mécontent que ça...Il doit y avoir là derrière, un truc du genre "demande de modifications abusives" où le graphiste a haussé le ton. (Je ne suis pas devin, mais c'est ce qui me semble probable).
Bref, il y a des chances que ce soit le client qui déconne.
Alors, de toute façon, ce n'est peut-être pas un bon plan...

paddy
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Message par paddy » lun. 2 nov. 2009 14:57

Pourquoi l'imprimeur?

baghera
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Message par baghera » lun. 2 nov. 2009 15:02

heu... je sais pas l'imprimeur parce qu'il connaitra les 2 partis client/graphiste...
je crois qu'ils ont surtout un souci d'entente bref je le sens pas non plus cette histoire

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Message par baghera » lun. 2 nov. 2009 15:03

Merci pour ta réponse !

paddy
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Message par paddy » lun. 2 nov. 2009 15:16

Pauvre imprimeur :-)

Au pire, tu peux en tout cas expliquer au client les histoires de droits, et lui demander quel est le problème au juste avec le graphiste. (Pas lui demander QUI est le graphiste, ça tu t'en fous et ça ne te regarde pas. Mais quel est le problème, tu peux.)
Si tu constates que le graphiste n'a que des réactions "normales" : tu lui expliques pourquoi......Si tu vois que c'est le graphiste qui part en vrille, tu peux toujours lui proposer de tout reprendre à zéro.

De toute façon, expliquer les droits à des clients, et éventuellement redorer le blason d'un collègue (s'il est dans le juste comportement) : ça ne peut faire que du bien à tout le monde!

Bonne continuation.

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Message par properso » lun. 2 nov. 2009 15:17

Pourquoi ne pas faire signer au client un papier qui te dégage de toutes responsabilités et que les fichiers qu'il te donne peuvent être modifiés librement... après tout, le client te donne des fichiers, tu n'est pas supposé connaître la provenance, si dans un papier signé, il s'engage sur l'honneur que tout soit ok, je ne vois pas le problème pour toi...

En cas de litiges, tu ressors ton bout de papier...

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Message par Yamo » lun. 2 nov. 2009 15:24

même avis que paddy, c'est tendu.

la solution légale peut-être comme properso de faire signer un papier où le client s'engage à être propriétaire de tous les droits éventuellement nécessaires à effectuer le travail demandé sur tous les contenus qu'il te fourni (ce que perso j'ai inclus par défaut dans mes CGV), mais reste à voir ensuite si éthiquement, de graphiste à graphiste, tu t'accordes à faire ce genre de chose.
à moins de voir de tes yeux la cession de droits avec droits d'adaptation cédée par le graphiste, tu en peux pas en être sûr.

à ta place, je demanderais au client, par sécurité, s'il a bien acquis les droits en question, et s'il dit oui je lui ferais signer une décharge.
Le livre pour les graphistes > www.profession-graphiste-independant.com
Le livre pour tous les créas > www.creatif-freelance.com

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