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Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : jeu. 13 déc. 2018 10:31
par sophielabradorite
Salut la compagnie des joyeux créatifs !

Mon client me demande de bosser "au temps passé" sur un projet trop indefinissable en amont pour le chiffrer.
Je ne sais pas du tout comment m'y prendre, j'ai besoin de vos conseils.

J'imagine un truc comme suit (exemple simplifié) :
  • Faire un devis pour un livret de 5 pages = 2 000 €.
    Mais entre nous on a convenu d'un accord (exemple 500 €/jour).
    Je reçois l'acompte, le devis signé, je démarre.
    Je travaille et comptabilise mon temps.
    A la fin de la semaine (ou autre à voir avec lui) je lui envois mon travail et mon décompte en temps.
    Il veut continuer (ou pas), je lui re-envoi un devis etc ?
    A la fin, je vérifie de lui envoyer une facture qui stipule bien la bonne cession (car au final c'est ce que je vends même si on s'y est pris autrement).
Ca me parait chelou.
J'ai cherché sur KobOne et ailleurs mais je suis bredouille.

Un grand merci pour toute aide et bonne journée !

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : ven. 14 déc. 2018 09:40
par sophielabradorite
Coucou, personne ? Un retour d'expérience ?
Je me pose plein de question, par exemple, j'ai déja passé presque 1/2 journée à étudier le projet,
donc il faudrai que je lui dise qu'elle est déja "bouffée" dès le démarrage (+ que je vais comptabiliser le temps de gestion de projet aussi par la suite).

Et puis cela fait rédiger un devis vague, je ne suis pas à l'aise avec ça.
Est-ce que je me voile la face et que c'est du salariat déguisé ? Autre

Je tourne en rond dans ma tête, c'est pourquoi je vous demande votre point de vue extérieur.
Merci et bon vendredi !

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : ven. 14 déc. 2018 12:31
par Loujane
Hello !

Je ne sais pas si mon retour d'expérience peut t'être profitable, parce que je ne suis pas graphiste mais CR, mais bon, au cas où...

J'ai un client (qui me confie de nombreux dossiers lissés sur l'année) avec qui je fonctionne comme cela :
- en début d'année, je lui fais signer un devis avec le prix au dossier (1 dossier = xx heures = xx €), et un budget global avec estimation du nombre de dossiers : il sait, à peu près, combien ma prestation va lui coûter. Sur mon devis, je précise que la facture qui découlera de ce devis estimatif reprendra le nombre de dossiers travaillés.
- tous les mois, je lui facture les dossiers travaillés, au réel temps passé, en détaillant le nombre d'heures sur chaque dossier
- je fais un point tous les 3 mois, pour lui dire si on est toujours "dans les clous", au niveau du devis signé (mais généralement, c'est ok)

Dans ton cas, préparer un devis avec le nombre d'heures estimées (avec coût horaire), puis faire le point régulièrement en lui disant si tel poste a pris plus de temps qu'un autre ou si c'est toujours ok, me semble être une bonne façon de faire.
Le but étant que tu sois payée au juste temps passé, et que ton client voit ta bonne foi.

J'espère t'avoir aidée...

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : ven. 14 déc. 2018 17:55
par sophielabradorite
Merci Loujane, c'est très concret comme exemple donc aidant, merci !

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : mer. 26 déc. 2018 10:23
par sophielabradorite
Salut tout le monde,

Je reviens demander si quelqu'un d'autre a un retour d'expérience / des conseils / des choses à éviter...
J'ai encore du mal à imaginer.
Par exemple je me vois mal détailler mes heures, notamment du fait de la créa.
Et puis j'ai l'impression que c'est "mon arrière-cuisine", si j'ai été efficace ou non ne regarde que moi.
Quelqu'un a de l'expérience en graphisme ?

Merci et bon bout d'an !

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : mer. 26 déc. 2018 11:38
par Yamo
Quand je bosse au temps passé c'est simple : je comptabilise les demi-journées passées sur le projet et en fin de semaine je fais un récap que j'envoie au client. On voit ensemble si on est toujours aligné et on continue comme ça. À la fin, je facture.

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : mer. 26 déc. 2018 11:49
par sophielabradorite
Merci Yamo !
Ca à l'air simple en effet, mais quand tu dis que tu récape avec lui,
tu détailles ou tu dis juste "voilà ce que j'ai fait et voilà la quantité de temps" ?
Peut-être que je me prends trop la tête pour rien ^^

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : mer. 26 déc. 2018 14:09
par Yamo
Ce que j'ai fait il le sait déjà. Je me contente de lui dire "cette semaine j'ai comptabilisé tant de demi-journées, pour un budget de tant, ce qui nous fait un total de tant jusqu'à maintenant sur la prestation."

Re: Méthode de collaboration en mode facturation au temps passé

Posté : mer. 26 déc. 2018 16:50
par sophielabradorite
<3 <3 <3 Merci <3 <3 <3

Pour qui ça interresse,
j'ai trouvé plus de "chair" dans ce fil :
graphistes-f7/un-jour-c-est-combien-d-h ... 37536.html
et un peu là :
http://kitdesurvie.metiers-graphiques.f ... -mes-devis
et là :
droit-contrats-et-questions-juridiques- ... 49149.html