Bonjour,
j'ai ici un client qui se croit mon patron et exige du travail dans ses propres délais.
J'ai bossé sur un projet pour eux en mi-temps à l'agence et repris ma liberté de freelance en février, le projet n'était pas "fini" et je les ai dépanné pendant un mois (j'ai fait une erreur, j'assume). Puis j'ai demandé à facturer chaque mission sur ce projet en notant bien les éléments à corriger. Aujourd'hui, à 15j de partir en congés (je pense y avoir droit), on me sort une deadline du chapeau magique et on exige que je finisse les derniers réglages (non devisés). J'ai déjà des projets en cours, un planning chargé, on me harcèle par téléphone et mail où je met à chaque fois 30-45 min à déchiffrer et répondre aux questions et demandes. J'ai proposé de finaliser le soir (pas le choix, en journée j'ai déjà du travail), on vient me dire que ce que je fais n'est pas professionnel et que je met le couteau sous la gorge. J'estime avoir été assez cruche pour leur faire 70% de travail gratuitement, faut peut être pas pousser. Je devais travailler la nuit dernière, j'ai attendu jusqu'à 23h le devis signé, il est arrivé à 7h ce matin... Je n'ai pas le temps de travailler pour eux mais j'ai bossé sur le projet (comme une cruche) pour assurer le coup.
Question : comment gérer la situation diplomatiquement sachant que j'ai 2 autres projets en cours chez eux ? Je voudrais pas partir au clash avant que les derniers projets soient terminés.
Merci pour vos retours
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